سياسة الخصوصية الخاصة بنا
توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. خصوصيتك وأمانك هما أولويتنا.
سياسة وإشعار الخصوصية — منصة تايفلورا
في تايفلورا، نؤمن أن بياناتك ملكك. ومن حقك تعرف:
- ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟
- لماذا نحتاجها؟
- كيف نخزّنها؟
- ومع من قد نشاركها؟
- وكيف تقدر تحذفها متى ما رغبت؟
كتبنا لك هذه السياسة بلغة واضحة وبعيدة عن التعقيد القانوني، حتى تتخذ قرارك بثقة قبل مشاركة بياناتك معنا. واستخدامك لتطبيق تايفلورا يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية هذه وكافة ما ورد فيها.
أولاً: من نحن؟
"نحن" أو "خاصتنا" تشير إلى مؤسسة تاي فلورا، المالكة والمشغّلة لتطبيق تايفلورا.
"أنت" أو "المستخدم" تشير إلى أي شخص يستخدم تطبيق تايفلورا أو خدماته.
البيانات التي نجمعها
حتى نقدم لك تجربة سياحية مخصصة وسلسة داخل التطبيق، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- الجنس
تُستخدم هذه البيانات لإدارة حسابك داخل التطبيق، وتفعيل خاصية المفضلة، والإشعارات، وتقييم الأماكن.
نطلب إذنك لاستخدام موقعك أثناء تصفح التطبيق، وذلك فقط لغرض عرض الأماكن القريبة منك بدقة.
لن نستخدم موقعك لأي أغراض أخرى دون إذنك.
- الأماكن التي تضيفها للمفضلة
- التقييمات الرقمية التي تقدمها (مثل تقييم من 1 إلى 5)
هذه البيانات تساعدنا في تحسين تجربتك واقتراح أماكن تناسب ذوقك.
إحصائيات الاستخدام
نستخدم أدوات تحليل خاصة لمعرفة:
- عدد زيارات الصفحات
- مدة الاستخدام
- الأخطاء التقنية المحتملة
هذه البيانات لا تكشف هويتك الشخصية، وتُستخدم فقط لتحسين أداء التطبيق.
كيف نستخدم بياناتك؟
قد نستخدم بياناتك في الحالات التالية فقط:
- تحسين تجربة المستخدم بعرض أماكن مقترحة حسب موقعك واهتماماتك.
- إرسال إشعارات تسويقية (بموافقتك) عن عروض أو أماكن جديدة.
- متابعة الأعطال التقنية وإصلاح المشاكل التي تواجه المستخدمين.
- تطوير ميزات جديدة لمعرفة الأماكن الأكثر تفضيلاً للمستخدمين.
مع من نشارك بياناتك؟
بشكل عام، لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة. على سبيل المثال:
- إدارة الحساب وقاعدة البيانات عبر Appwrite
- تحليل الاستخدام عبر Firebase Analytics
ولا نشارك بياناتك مع أي جهة تسويقية إلا بعد أخذ موافقتك الصريحة.
حذف حسابك وبياناتك
يمكنك في أي وقت حذف حسابك من داخل التطبيق، وسيتم حذف جميع بياناتك نهائيًا من قواعد البيانات خلال مدة معقولة.
بيانات الأطفال
التطبيق مناسب لجميع الأعمار لكننا لا نجمع بيانات الأطفال تحت سن 13 بقصد.
وفي حال اكتشفنا وجود حساب لطفل دون إذن ولي الأمر، نرجو التواصل معنا لحذفه فورًا!
الروابط الخارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خرائط خارجية (مثل خرائط جوجل).
نرجو الانتباه أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية مستقلة ولسنا مسؤولين عنها.
تسوية النزاعات
تخضع سياسة الخصوصية هذه لأحكام الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وأي نزاع يختص به قضاء مدينة الطائف.
كيف تتواصل معنا؟
لأي استفسار بخصوص بياناتك أو سياسة الخصوصية، راسلنا على: